Borusan Elektronik Motorlu Araçlar Açık Artırma Ticareti, İletişim ve Bilgi Hizmetleri A.Ş, 2001 yılında Otomax markası ile hizmet vermeye başlamıştır.

Otomax, yeni ve ikinci el otomobil satın almak isteyen potansiyel otomobil alıcıları ile, bu otomobilleri satmak isteyen üretici, yetkili satıcı, ithalatçı ve distribütörleri, otomobil kredisi sunan finans kuruluşlarını ve otomobil sigortası yapan şirketleri internette, dergide ve fiziksel Açık Artırma ortamında biraraya getiren Türkiye'nin ilk otomotiv referans sistemidir. Otomax, gerek Otomax Dergisi gerekse internet sitesi ile Türkiye’de yepyeni bir araç alım satım platformunun kurulmasına öcülük etmiştir. Çok kanallı, çok markalı ve bayilik network’ü ile çalışan bu sistem Türk Otomotiv Sektörü’ne bambaşka bir dinamik katmıştır.

Otomax, her marka ve kategoriden tüm otomobil üreticilerinin ve bayilerinin katılımına açık olduğu gibi, her markaya da eşit mesafede yaklaşmayı bir ilke olarak benimsemiştir.

Otomax'ın sunduğu hizmetler iki ana başlık altında toplanmaktadır:

1. Çok Kanallı, Çok Markalı Referans Sistemi

Referans sistemi, haftalık olarak yayınlanan ve Türkiye’nin ilk otomobil alım satım dergisi Otomax Dergisi ve internet sitesi üzerinden otomobil alıcıları ile satıcıları arasındaki bilgi akışını ve iletişimi sağlamayı hedeflemektedir. Ne Web sitesi ne de dergi üzerinden doğrudan otomobil alım satımı yapılmamakta, otomobil alım satımına aracılık eden bir elektronik ticaret ve bilgi platformu olarak hizmet vermektedir.

Bayi-Müşteri Referans Sistemi

Otomax aracılığı ile yeni ya da ikinci el otomobil almak isteyen müşteriler ile otomobil bayilerini biraraya getirir. Bu sistem sayesinde müşteriler, Otomax'da, aradıkları nitelikte yeni veya ikinci el bir otomobili almaya karar verdiklerinde, otomobilin bulunduğu bayiye bağlayıcı olmayan bir online başvuru formu gönderirler ve sistemden elde edebilecekleri erişim telefon numaraları ile bayiye anında ulaşabilirler. Online başvurularda  müşterinin başvurusu, Otomax tarafından online olarak bayiye iletilirken, Otomax üye bayisi, başvuruyu aldıktan en geç 8 iş saati sonra müşteriyi arayarak görüşme saatini belirler.

Bu aşamadan sonra tüm alım-satım işlemleri müşteriler ile bayiler arasında gerçekleşir.

Bayi-Bayi Referans Sistemi

Bayi-Müşteri referans sistemine benzer çalışır, ancak sistem sadece üye yetkili bayilerin katılımına açıktır. Bu sistem Otomax'ın üye bayilere, kendi mekanlarında daha iyi satabileceklerini düşündükleri araçları, diğer üyelerden tedarik edebilme olanağı tanır ve üyelerin tedarik ve stok optimizasyonu sorunlarını çözerek büyük avantaj sağlar. Bayi-Bayi referans sistemini, filo ticareti yapan bayiler ve ellerindeki kiralık araçların ticaretini yapmak isteyen araç kiralama şirketleri de kullanabilir.

Müşteri-Müşteri Referans Sistemi

Bu sistemde otomobillerini satmak isteyen tüketiciler, otomobillerinin özelliklerini sisteme kaydederek ya sabit bir ücret karşılığında hem dergide hem de internet sitesinde resimli ilan verebilirler, yada ücretsiz seri ilan başvurusu yaparlar, ücretsiz seri ilanlar sadece internet sitesinde, resimsiz olarak yayınlanan ilanlardır.Yapılmış olan başvurunun Otomax tarafından onaylanmasından sonra, tüketicilere ilanın başvuru numarası ve yayınlanma süresi hakkında bilgi verilir.

İlanın yayınlanma süresinin bitiminden sonra, tüketicilere, Otomax'a başvurarak ilan süresini uzatma imkanı verilmektedir.

Kredi ve Sigorta Referans Sistemi

Bu sistem, Otomax'ın özel şartlarda anlaşmış olduğu finans kuruluşları ve sigorta şirketlerini, taşıt kredisi almak ve sigorta yaptırmak isteyen tüketicilerle biraraya getirir. Sistem sayesinde tüketiciler, Otomax aracılığı ile satın almaya karar verdikleri bir otomobil için, sisteme üye finans ve sigorta kuruluşlarının ürün ve hizmetleri hakkında bilgi edinebilir, farklı seçenekler arasında karşılaştırma yapabilir, bütçelerine uygun seçenekleri sunan kuruluşlara online başvuru yapabilirler. Başvuru aşamasından sonra tüm işlemler tüketiciler ile ilgili kuruluşlar arasında gerçekleşir.

2. Açık Artırma

Otomax Açık Arttırma Sistemi’nin amacı 2. el otomobillerin artırma yöntemi ile alımı ve satımını gerçekleştirmektir. Marka bağımsız olan bu sistem içerisinde, tüm marka otomobiller ve hafif ticari araçlar alınıp satılabilmektedir. Her ay ortalama 2 kere özel açık artırma düzenlenmektedir. Sistem, alım bacağında sadece Açık Artırma üyelerine yani ikinci el araç alım satımı gerçekleştiren firmalara özeldir. Satım bacağında ise araçlarını satmak isteyen firmalar ve araç kiralama şirketleri bu sistem aracılığıyla geniş bir bayi şebekesine ulaşıp anında araçlarını likide edebilmektedirler.